Bienvenue à l’IFPM - Institut de Formation Professionnelle à Maurice
Nos valeurs
Chez l’IFPM, nous nous engageons à cultiver et promouvoir les valeurs qui sous-tendent tout ce que nous faisons. Le respect, l’intégrité et l’excellence sont les piliers de notre centre de formation. Nous croyons fermement que ces valeurs forment la base de professionnels compétents et éthiques, capables de contribuer de manière significative à leurs domaines respectifs.
Respect
Nous valorisons la diversité et la considération mutuelle. Le respect est au cœur de nos interactions, créant ainsi un environnement d’apprentissage inclusif où chaque individu est encouragé à s’exprimer et à apprendre.
Intégrité
L’intégrité est non négociable dans notre approche pédagogique. Nous encourageons nos apprenants à agir avec honnêteté et éthique, à faire preuve de responsabilité professionnelle et à prendre des décisions éclairées dans leurs futures carrières.
Excellence
Nous aspirons à l’excellence dans tout ce que nous entreprenons. Nos formateurs, programmes et méthodologies sont soigneusement conçus pour offrir une formation de haute qualité, préparant nos apprenants à exceller dans leurs futurs rôles professionnels.
Formations Délivrées par des Experts
A l’IFPM, nous croyons que l’expertise des formateurs est essentielle pour fournir une éducation de qualité. Nos experts possèdent une vaste expérience dans leurs domaines respectifs, ce qui garantit que nos apprenants bénéficient d’un enseignement pertinent, pratique et actuel.
Formation en Relation Commerciale
(4 semaines)
Cette formation de 4 semaines est conçue pour vous doter des compétences essentielles pour réussir dans le domaine de la relation commerciale. Elle couvre toutes les phases de l’entretien de vente, de la posture professionnelle à l’argumentation persuasive. Les éléments clés comprennent :
- Techniques de l’Entretien de Vente
- Posture et Attitude Professionnelles
- Construction d’un Argumentaire Convaincant
- Des scénarios réalistes vous permettront de perfectionner vos compétences, vous préparant ainsi à exceller dans vos rôles commerciaux futurs
A l’IFPM, nous croyons en une approche pratique et immersive de l’apprentissage, afin que vous puissiez sortir de nos formations non seulement avec des connaissances théoriques, mais également avec les compétences nécessaires pour réussir dans vos domaines professionnels choisis. Rejoignez-nous pour façonner un avenir professionnel prometteur grâce à nos programmes de formation de qualité supérieure.
Formation en Gestion de la Relation Client
(4 semaines)
Cette formation intensive de 4 semaines vous prépare à exceller dans la gestion des relations avec les clients, un aspect essentiel de nombreux secteurs. Les thèmes abordés incluent :
- Les Fondamentaux de la Relation Client
- Les Enjeux de la Relation Client
- L’Art de l’Accueil
- Les Étapes d’un Entretien Téléphonique
- Gérer l’Insatisfaction et les Réclamations
Notre approche pratique, incluant de nombreuses mises en situation, vous permettra de vous préparer efficacement aux situations réelles que vous rencontrerez dans votre carrière professionnelle.
Enracinement Local et Avantages Exceptionnels à l’IFPM, Île Maurice
L’IFPM, en tant qu’institut de formation enraciné dans le tissu de l’île Maurice, est profondément engagé à renforcer les opportunités pour la main-d’œuvre locale. Nous croyons en la transformation des vies grâce à l’éducation, et c’est pourquoi nous offrons une gamme d’avantages uniques à nos apprenants.
La formation, financée à 100%, représente notre engagement à rendre l’éducation accessible à tous. Nous croyons que chaque individu mérite la chance de se développer professionnellement, indépendamment de leurs ressources financières. En outre, notre lien solide avec les employeurs locaux nous permet d’offrir une garantie de CDI sans période d’essai à la fin de la formation. Cette sécurité de l’emploi est une voie vers la stabilité et l’épanouissement professionnel.
Nos partenariats avec des entreprises de renom garantissent un salaire de base 30 à 40% plus élevé que la norme du marché, reflétant la haute valeur que nous attribuons à nos diplômés.
Nos formateurs, des professionnels chevronnés de la communication et du marketing, accompagnent nos élèves à chaque étape de leur parcours. Les formations de l’IFPM sont soigneusement élaborées pour immerger les apprenants dans la réalité du marché, les préparant ainsi à une transition fluide vers nos entreprises partenaires.
Notre engagement est de placer les stagiaires de l’IFPM dans des entreprises qui correspondent parfaitement à leurs compétences, assurant une adéquation harmonieuse entre talents et besoins.
Des formations qui débouchent sur un diplôme certifié
Les opportunités de croissance ne s’arrêtent pas là. Nous encourageons l’excellence et la performance à travers des variables de productivité qui récompensent vos réalisations professionnelles. Votre succès est notre succès, et nous investissons dans votre développement pour façonner des carrières fructueuses et enrichissantes.
L’IFPM est un centre de formation professionnel enregistré.
Nos formations débouchent sur un diplôme certifié, renforçant votre crédibilité et votre compétence sur le marché du travail.
À l’IFPM, nous croyons en la puissance de l’éducation pour créer un impact positif durable. En investissant dans nos apprenants et en les préparant à des opportunités locales attrayantes, nous façonnons ensemble un avenir prometteur pour l’île Maurice. Rejoignez-nous pour une formation de qualité supérieure, une croissance professionnelle garantie et des avantages exceptionnels qui changent la donne.